De n'importe où, accédez à tous vos contacts depuis votre domicile, à votre bureau, en déplacement ... Et gérez à partir d'une même interface l'ensemble de vos prospects, clients, mais aussi vos produits, vos offres et promotions.

Combien de fois avez-vous perdu les coordonnées d'une personne intéressée plus tard, par vos services ou produits ?

N'avez-vous jamais reçu un appel ou un email sans coordonnées et ne pas avoir pu recontacter cette personne ?

N'avez-vous jamais fouillé votre bureau, vos classeurs, vos pochettes ... à la recherche d'un contact noté rapidement ? 

N'avez-vous jamais eu une panne de PC où votre fichier clients était enregistré ?

Le module de Gestion des Ventes vous permet de pallier à tous ces problèmes quotidiens. Vos ventes peuvent facilement être démultipliées avec cette organisation.

C'est un module convivial qui va vous permettre de regrouper vos contacts et vos clients dans un bureau virtuel.

Vous pouvez les classer en fonction de leurs intérêts pour telle gamme de produits, les informer de vos nouvelles promotions, nouveaux produits ...

A ce module est associé un site produit à vos coordonnées.

Dans ce site administrable, vous allez pouvoir présenter vos produits, vos offres et solutions en ligne. Les personnes désirant avoir plus d'informations pourront s'inscrire à l'aide d'un formulaire de contact personnalisé.... une fiche est créée et arrive dans votre bureau. Il ne vous reste plus qu'à contacter cette personne par email, courrier ou téléphone comme vous avez l'habitude de le faire. C'est un excellent outil pour optimiser vos contacts lors de vos campagnes publicitaires locales.

Fonctions générales

• recherche par nom, statut, n° de téléphone, email ou code postal par exemple, pour retrouver instantanément tous vos contacts.
• chaque fiche comprend l'ensemble des coordonnées du contact, modifiables, mais également un espace de prise de notes personnelles ainsi que les informations liées à son statut.
• vous pouvez saisir manuellement un nouveau contact ou client, ou bien recevoir directement sa demande depuis votre site personnalisé ou encore depuis notre générateur de prospects.
• rappel de vos RDV du jour, qu'ils soient téléphoniques ou en direct.
• classement de vos catégories de prospect / clients selon vos choix, date, alphabétique, localisation, date de RDV ...

Gestion des prospects

• saisie manuelle ou bien réception intégrée de leads.
• informations ou formulaires correspondant à votre activité ou votre offre de produits.
• envoi d'email avec historique, directement selon vos modèles de mise en forme et à vos coordonnées.

Gestion des clients

• commandes en cours, historique des commandes.
• suivi des RDV de suivi ou de relances.
• gestion intégrée de points fidélité (sous reserve d'être proportionnel aux gammes de produits).

L'espace dédié en ligne pour vos clients (en cours de développement)

• communication personnalisée dans leur espace membre : vos messages, promotions, offres personnalisées ... Votre client peut également vous laisser des messages.
• skype intégré pour une communication par chat avec vos clients lorsque vous êtes connectés.
• paypal intégré pour recevoir instantanément le paiement des commandes par CB.

Archives

• classement de tous vos leads "anciens prospects" ou "anciens clients" afin de constituer au fil des mois une véritable base de données et surtout, un réservoir de "futurs clients".
• faîtes vivre cette base de clients potentiels grâce à nos outils de mailing.

Rien de plus facile avec notre système, de rester en contact avec vos clients et de les fidéliser !

Vous optimisez ainsi vos ventes et votre chiffre d'affaires.